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中央企业开展治理提升运动
工 作 简 报
第113期
中央企业治理提升运动向导小组办公室 2013年4月9日
中央企业治理提升好做法（一）
【按】随着治理提升运动的一直深入， ，，，，，，中央企业起劲调动治理热情， ，，，，，，挖掘治理潜能， ，，，，，，施展治理智慧， ，，，，，，在强化基础治理、推进专项提升、落实降本增效等事情中创造性的开发了许多好的治理思绪和要领， ，，，，，，涌现出大宗可供中央企业相互学习借鉴的好做法。。。。。。这些做法针对痼疾， ，，，，，，思绪清晰， ，，，，，，简朴高效， ，，，，，，可操作性强， ，，，，，，效果显著， ，，，，，，具有较高的推广借鉴价值。。。。。。
“一四四”行动， ，，，，，，是中广核集团为解决总部治理职责不清、程序繁杂、流程过长、效率低下等征象开展的专项行动， ，，，，，，在解决大型企业集团总部办公效能共性问题上， ，，，，，，具有较强的操作性， ，，，，，，是打造服务型和价值创造型总部的优异实践。。。。。。现将中广核集团开展“一四四”行动提升总部治理效能的思绪、要领和效果情形刊出， ，，，，，，供中央企业参考借鉴。。。。。。?
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推进“一四四”行动
打造务实高效的价值创造型总部
——中广核集团探索解决大型企业集团总部效能问题
中国广东核电集团公司（以下简称中广核集团）以治理提升运动为契机， ，，，，，，以落实首任认真制、优化流程、明确效率指标为焦点， ，，，，，，深入推进集团总部办公效能提升， ，，，，，，通过开展“一四四”行动， ，，，，，，重点解决集团总部责任不清、协同不敷；；；；；；标准不清、效率低下；；；；；；价值创造型总部作用施展不敷三个主要问题， ，，，，，，取得优异效果。。。。。。
一、捉住一个要害， ，，，，，，紧盯两类指标
中广核集团于2012年4月最先推进办公效能提升 “一四四”行动。。。。。。“一”是指首任认真制， ，，，，，，第一个“四”是指使命四步办结， ，，，，，，第二个“四”是指无时限要求的文件周围内完成。。。。。。该行动摒弃了宽泛提要求、简朴发文件的做法， ，，，，，，而是将效能提升细化到办公营业的每一个环节， ，，，，，，落实每一个流程的牵头责任单位， ，，，，，，明确每一个环节的指标要求。。。。。。
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首任认真制是指谁牵头办的事， ，，，，，，谁对文件处置惩罚负主要责任。。。。。。牵头单位认真向协办部分分派事情、做好协调并认真督办。。。。。。通过对种种事宜设立完成时限， ，，，，，，倒逼责任落实。。。。。。对审批或讨教事项， ，，，，，，牵头部分或营业分担向导原则上应在2个事情日内给予指示性回复。。。。。。如牵头部分以为事项不属于本部分分担营业， ，，，，，，应自动协调解决、不得推诿；；；；；；如属于分工不明确事项， ，，，，，，讨教到谁， ，，，，，，谁认真协调解决。。。。。。同时， ，，，，，，中广核集团建设首任责任制包管机制和破例事项清单， ，，，，，，对违反首任认真制的征象举行转达， ，，，，，，通过投诉、反响机制， ，，，，，，逐步界定部分责任界线。。。。。。
。。。。。。ǘ）紧盯流程和效率两类指标。。。。。。
一方面， ，，，，，，紧盯流程指标， ，，，，，，实现文件流转四步办结。。。。。。文件从拟稿人提倡到集团向导审批， ，，，，，，流转环节原则上应不凌驾四人；；；；；；各协办部分的意见通过小组团队事情方法面扑面讨论， ，，，，，，集中解决问题， ，，，，，，提高事情效率。。。。。。中广核集团选取收文流程、发文流程、总司理部办公会上会审批流程、成员公司议案审议流程等对办公效率要求较高的8个流程举行专项调研、讨论和剖析， ，，，，，，并凭证“一四四”行动的要求， ，，，，，，删减掉繁琐和不须要的流程节点， ，，，，，，同时明确优化后流程每一个环节的处置惩罚时间， ，，，，，，将责任落实到部分及小我私家。。。。。。另一方面， ，，，，，，紧盯效率指标， ，，，，，，实现收文周围内办结。。。。。。关于没有时限要求的办件， ，，，，，，从文件吸收随处置惩罚完毕， ，，，，，，控制在周围以内， ，，，，，，并在此基础上， ，，，，，，凭证文件的来文单位及主要水平， ，，，，，，实现文件的细腻化治理， ，，，，，，部分类型的文件实现七个事情日或15个事情日办结。。。。。。
二、做好组织、机制、信息化三重包管
为了包管“一四四”行动取得实效， ，，，，，，中广核集团从组织机构、机制建设、信息化推广三个方面构建了运动包管机制。。。。。。
一是形成协力， ，，，，，，增强组织包管。。。。。。建设了“一四四”行动专项组织， ，，，，，，向导小组由总司理牵头， ，，，，，，副总司理挂帅， ，，，，，，下设由办公厅牵头、各部分加入的推进事情组， ，，，，，，每个部分指定2名中高级治理职员作为部分推进者。。。。。。
二是狠抓落实， ，，，，，，增强机制包管。。。。。。在推进机制方面， ，，，，，，推进小组每周召开例会， ，，，，，，转达各部分指标完成情形， ，，，，，，对办公营业优化计划举行讨论；；；；；；每月在总司理部月度例会上转达相关情形；；；；；；在内网主页设立“办公效能”专栏， ，，，，，，即时转达“一四四”各项指标。。。。。。在审核机制方面， ，，，，，，立异性地设置办公效能量化指数， ，，，，，，将难以量化的办公效能指标通太过数显示， ，，，，，，同时还在文件治理、使命督办、聚会治理、议案审议等焦点营业流程方面制订了详细的量化审核评价步伐。。。。。。在长效机制方面， ，，，，，，将效能提升、流程优化与一样平常事情流程相团结， ，，，，，，并将种种要求融入到企业制度中， ，，，，，，形生长效事情机制。。。。。。
三是优化系统， ，，，，，，增强信息化包管。。。。。。通过信息化系统固化流程优化的效果， ，，，，，，同时为了充分验展信息系统在增进营业流程效率提升上的优势， ，，，，，，对信息化流程自己及流转全历程举行了周全优化， ，，，，，，文件运转从最短3个办法缩减为1个办法， ，，，，，，从平均6-7个办法缩减为2个办法， ，，，，，，效率提升60%以上。。。。。。
三、“三强一好”， ，，，，，，“一四四”行动显效果
通过开展“一四四”行动， ，，，，，，中广核集团总部办公效能显著提升， ，，，，，，主要体现在以下方面：
一是部分责恣意识显着增强。。。。。。在专业化分工的基础上， ，，，，，，首任认真制进一步强调了牵头部分的责任， ，，，，，，明确了治理事项的责任主体。。。。。。主理部分在质量和效率审核指标的倒逼机制下， ，，，，，，自动会同协办部分推进事情， ，，，，，，反向增进了事情效率和质量的提高。。。。。。
二是员工办公效率与质量意识显着增强。。。。。。“一四四”行动将办公效率和质量要求融入每个员工的一样平常事情， ，，，，，，并辅之以完善的转达、跟踪、审核机制， ，，，，，，催促员工在事情实践中提升办公质量效率意识。。。。。。
三是集团价值创造型总部作用显着增强。。。。。。服务集团战略决议水平进一步提升， ，，，，，，对下层企业的战略支持作用一直增强， ，，，，，，成员公司知足度一连提升。。。。。。
四是办公质量效率各项监控指标趋势优异。。。。。。焦点营业流程效率大幅提升， ，，，，，，使命督办、收文准时完成率一连坚持100％；；；；；；发文平均治理时间由4.4天缩短至2.6天；；；；；；总司理部月会、办公会、事情聚会纪要的平均提交时间由3天缩短至2.4天；；；；；；成员公司议案的平均审议时间由5天缩短为2.5天。。。。。。?
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